Имя | Арина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Орехово-Зуево |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Сменный график |
|
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 2 года 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 20 лет   (27 мая 2004) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2024 — по настоящее время (8 месяцев) |
Должность | Менеджер по сопровождению клиентов с договором |
Компания | СДЭК |
Обязанности | Работа с юридическими лицами. Консультация по телефону, отработка возражений, решение конфликтных ситуаций. Ведение отчетности и контроля за отгрузками. Отправка расходных материалов. Помощь клиентам с работой в личном кабинете. Заключение шаблонных договоров. Услуги оперативного внесения в накладную изменения. Контакт с коллегами при помощи внутренней программы, а также деловой переписки по почте. Консультация по транспортировке грузов до маркетплейсов ОЗОН, Вайлдбериз, Яндекс Маркет. |
|
Период работы | декабрь 2022 — июнь 2024 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | СДЭК |
Обязанности | Работа с физическими и юридическими лицами. Прием и выдача посылок, заполнение отчетов, работа с кассой, координация входящей информации. Общение с клиентами по телефону, урегулирование конфликтных ситуаций. Консолидация и инвентаризация отправлений. Работа с фулфилментом, создание накладной, упаковка, маркировка и заполнение сопроводительной документации. |
|
Период работы | сентябрь 2022 — декабрь 2022 (4 месяца) |
Должность | Менеджер пункта выдачи |
Компания | ОЗОН |
Обязанности | Выдача посылок. Прием оплаты, оформление возвратов, заполнение актов. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2024 год |
Учебное заведение | ППК ГГТУ |
Специальность | Организация перевозок и управление на транспорте по видам |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2029 год |
Учебное заведение | Влгу |
Специальность | Экономическая безопасность |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Знаю такие программы как: email, мой склад, эк 5, word, excel, google таблицы, mattermost, zimba. |