Менеджер, оператор, администратор
6052282 · 14 ноября 2024, 00:50 · 32 просмотра Имя | Арина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Орехово-Зуево | Заработная плата | от 60 000 руб. | График работы | Сменный график | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 2 года 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 20 лет (27 мая 2004) |
Опыт работы
| Период работы | июль 2024 — по настоящее время (10 месяцев) | Должность | Менеджер по сопровождению клиентов с договором | Компания | СДЭК | Обязанности | Работа с юридическими лицами. Консультация по телефону, отработка возражений, решение конфликтных ситуаций. Ведение отчетности и контроля за отгрузками. Отправка расходных материалов. Помощь клиентам с работой в личном кабинете. Заключение шаблонных договоров. Услуги оперативного внесения в накладную изменения. Контакт с коллегами при помощи внутренней программы, а также деловой переписки по почте. Консультация по транспортировке грузов до маркетплейсов ОЗОН, Вайлдбериз, Яндекс Маркет. |
| Период работы | декабрь 2022 — июнь 2024 (1 год 7 месяцев) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | СДЭК | Обязанности | Работа с физическими и юридическими лицами. Прием и выдача посылок, заполнение отчетов, работа с кассой, координация входящей информации. Общение с клиентами по телефону, урегулирование конфликтных ситуаций. Консолидация и инвентаризация отправлений. Работа с фулфилментом, создание накладной, упаковка, маркировка и заполнение сопроводительной документации. |
| Период работы | сентябрь 2022 — декабрь 2022 (4 месяца) | Должность | Менеджер пункта выдачи | Компания | ОЗОН | Обязанности | Выдача посылок. Прием оплаты, оформление возвратов, заполнение актов. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2024 год | Учебное заведение | ППК ГГТУ | Специальность | Организация перевозок и управление на транспорте по видам |
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2029 год | Учебное заведение | Влгу | Специальность | Экономическая безопасность |
Дополнительная информация
| Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Знаю такие программы как: email, мой склад, эк 5, word, excel, google таблицы, mattermost, zimba. |
|
