Менеджер, оператор, администратор

Резюме 6052282   ·   14 ноября 2024, 00:50

Имя

Арина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Орехово-Зуево

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

2 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

20 лет   (27 мая 2004)


Опыт работы


Период работы

июль 2024 — по настоящее время   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по сопровождению клиентов с договором

Компания

СДЭК

Обязанности

Работа с юридическими лицами.

Консультация по телефону, отработка возражений, решение конфликтных ситуаций.

Ведение отчетности и контроля за отгрузками.

Отправка расходных материалов.

Помощь клиентам с работой в личном кабинете.

Заключение шаблонных договоров.

Услуги оперативного внесения в накладную изменения.

Контакт с коллегами при помощи внутренней программы, а также деловой переписки по почте.

Консультация по транспортировке грузов до маркетплейсов ОЗОН, Вайлдбериз, Яндекс Маркет.


Период работы

декабрь 2022 — июнь 2024   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

СДЭК

Обязанности

Работа с физическими и юридическими лицами.

Прием и выдача посылок, заполнение отчетов, работа с кассой, координация входящей информации.

Общение с клиентами по телефону, урегулирование конфликтных ситуаций.

Консолидация и инвентаризация отправлений.

Работа с фулфилментом, создание накладной, упаковка, маркировка и заполнение сопроводительной документации.


Период работы

сентябрь 2022 — декабрь 2022   (4 месяца)

Должность

Менеджер пункта выдачи

Компания

ОЗОН

Обязанности

Выдача посылок. Прием оплаты, оформление возвратов, заполнение актов.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2024 год

Учебное заведение

ППК ГГТУ

Специальность

Организация перевозок и управление на транспорте по видам


Образование

Неполное высшее

Окончание

2029 год

Учебное заведение

Влгу

Специальность

Экономическая безопасность


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знаю такие программы как: email, мой склад, эк 5, word, excel, google таблицы, mattermost, zimba.


Подработка

договорная

Орехово-Зуево

Оформитель финансовых продуктов

от 27 000 руб.

Орехово-Зуево

Ресейпшен

от 15 000 руб.

Орехово-Зуево

Лаборант хим анализа

от 30 000 руб.

Орехово-Зуево

Авто-слесарь;слесарь

от 30 000 руб.

Орехово-Зуево

Воспитатель

от 30 000 руб.

Орехово-Зуево

Курьер

договорная

Орехово-Зуево

Любая

от 20 000 руб.

Орехово-Зуево

Фотограф

от 5 000 руб.

Орехово-Зуево

Мастер смены (кондитерское производство)

договорная

Орехово-Зуево