Продавец-консультант, менеджер по продажам, менеджер по продажам мебели, менеджер-дизайнер мебели

Имя

Яна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Орехово-Зуево

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (23 мая 1996)

Опыт работы

Период работы

январь 2025 — апрель 2025   (4 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Golden Taurus

Обязанности

- Консультирование и обслуживание покупателей в подборе украшений

- Выкладка товара и оформление витрин согласно установленному регламенту

- Работа на кассе

- Поддержание порядка в торговом зале

- Участие в проведении инвентаризации

- Работа в программе 1с

- Работа в Битрикс24

- Прием и перемещение товара

- Оформление ценников

- Ведение журнала посещаемости магазина

- Подготовка отчетов (кассовые отчеты, отчеты по продажам)

Период работы

январь 2025 — январь 2025   (1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам мебели (удаленно)

Компания

Ceh Mebel

Обязанности

Изготовление корпусной мебели на заказ

• Общение с клиентами в соответствии с регламентом компании через сервис современной телефонии OnPBX (прием входящих заявок и звонков)

• Консультирование клиентов по продукции компании, услугам и сервису, запись на замер, первичный расчет стоимости изделий и пр.

• Работа в Битрикс24, exel

Период работы

декабрь 2023 — сентябрь 2024   (10 месяцев)

Должность

Менеджер-дизайнер по продаже мебели на заказ

Компания

REWOOD

Обязанности

Https://rewood-mebel.ru/

- Продажа корпусной мебели по индивидуальным размерам (по бланку замера помещения или по предварительным данным)

- Работа с входящим трафиком, онлайн-заявками и дизайнерами интерьеров, сотрудничающих с компанией (консультирование по метариалам, фурнитуре, аксессуарам, техническим особенностям, ассортименту, актуальным акциям, скидкам и пр.)

- Создание дизайн-проектов в программе PRO100.

- Также проходила двухнедельное обучение в программе Базис Мебельщик

- Рабочие процессы построены в системе Битрикс24.

Через нее проходит коммуникация с клиентами и сотрудниками компании.

Расчет стоимости изделий производится также через данную систему на основе общего прайса.

- Заключение договоров и сопутствующей документации

- Составление бланков с эскизами созданных проектов для отправки изделия на проверку технологу и последующим запуском мебели в производство.

- Формирование итоговых эскизов для подписи клиентом, передачи данных на проверку технологу и непосредственно на фабрику для запуска мебели в производство.

Период работы

апрель 2023 — август 2023   (5 месяцев)

Должность

Дизайнер-консультант

Компания

Юник Плейс (Unique place)

Обязанности

Https://u-place.ru/

- Консультирование клиентов и продажа кухонной мебели фабрик Scavolini, SieMatic и Nolte

- Создание дизайн-проектов

- Консультирование клиентов и продажа техники Miele, а также химической продукции для данного бренда.

- Консультирование клиентов и продажа техники Asko, V-Zug, De Dietrich, Liebherr, Kuppersbush и др.

- Работа в amoCRM

- Опыт работы в 1C: Предприятие 8.3. Управление Торговлей, редакция 11. (Базовый уровень)

Проходила однодневное обучение по бытовой технике:

1. Shulthess (Стиральные и сушильные машины. Сопутствующая химия).

2. De Dietrich (Техника для кухни).

3. V-ZUG (Техника для кухни и по уходу за бельем).

4. Liebherr (Холодильное и морозильное оборудование).

С первого рабочего дня я занималась онлайн- обучением техники Miele и сопутствующей для нее химической продукции. Проходила очное однодневное обучение по технике Miele у старшего менеджера компании Unique Place.

Изучение истории брендов и их отличительных особенностей происходило в процессе работы, самостоятельно.

Создание дизайн-проектов кухонь проводилось в двух программах (для каждого бренда своя): для Scavolini: Metron, для SieMatic и Nolte: Carat (с этой программой практически не ознакомлена).

В программе Metron мною были созданы несколько проектов по заявкам от клиентов.

Период работы

февраль 2016 — апрель 2023   (7 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер-дизайнер по продажам мебели на заказ

Компания

МЕГА КУХНИ

Обязанности

- Составление дизайн-проектов кухонь, детских комнат, гостиных, прихожих и др.

- Расчет стоимости изделий

- Заключение договоров

- Выявление потребностей и консультирование клиентов по ассортименту, производителям мебели и техники. Помощь в выборе материалов, фурнитуры, аксессуаров и механизмов

- Подбор техники и аксессуаров для кухни с помощью сайта от: ООО "ГК ЦВТ" (CVT Company group) и с февраля 2023г : "ТехникаОптом"

- Ведение клиента с первой встречи и до момента заказа и установки мебели

- Рекомендации по ремонту (в основном: схема расположения розеток)

- Работа с замерами помещений, а именно перенос данных по замерам помещений непосредственно в программу для создания дизайн-проектов

- Работа в программе для создания дизайн-проектов: "Объемник"

Знакома с программой "PRO100" и "Kitchendraw"

Так же в мои обязанности входило ведение социальных сетей:

- "ВКонтакте", "Телеграм (канал)" (Ранее "Инстаграм" (запрещена на территории РФ) и "Одноклассники")

- Создание текста для постов бизнес-аккаунта

- Создание фото- и видеоконтента, консультирование клиентов в онлайн-режиме 24/7 (В основном в WhatsApp)

- Работала и знакома с программами и сервисами: Exel, Google-таблицы, Word, Powerpoint, Bitrixx24, Canva (в настоящее время сервис заблокировал доступ российским гражданам, программа запрещена на территории РФ), Quik, VN, InShot (видоредакторы)

- Была главным участником съемки в рекламном ролике для ТВ в ноябре 2018г

В начале карьерного пути:

- 28 апреля 2016г посетила курс в объеме 6 часов у сертифицированного партнера в учебном центре: "Blum" для обучения продавцов-консультантов мебельных салонов и успешно прошла тестирование по темам:

1. "Идеи Blum для функциональной кухни".

2. "Особенности и преимущества фурнитуры Blum".

(Срок действия 2 года)

- Ежегодное посещение Центрального выставочного комплекса "Экспоцентр"

- В 2018 году в качестве ознакомления проходила курс для продавцов мебельных салонов: "Ас мебельных продаж"

- В октябре 2021 года проходила однодневный экскурс по всем этапам и процессам работы на фабрике мебельных фасадов из массива "LORES".

Готова и в дальнейшем улучшать и пополнять свои знания, навыки и умения.

Период работы

февраль 2021 — апрель 2021   (3 месяца)

Должность

Рерайтер-копирайтер

Компания

Rany Royal Company

Обязанности

Непродолжительная работа с доктором Рани Аль-Анати - ароматерапевтом и производителем натуральной косметики RANI ROYAL COMPANY (Рани Ройал Компани) в качестве копирайтера и рерайтера.

-Дополняла и редактировала статью "О компании" на сайте: https://www.raniroyal.com/page/about-us

- На основе голосовых сообщений в WhatsApp написала 2 поста для Инстаграм (Instagram - запрещена на территории РФ)

- Создавала приветственный текст (в телеграм-чат) для учеников онлайн-школы

- Сочиняла текст для напутственной речи для выпускников его онлайн-школы и пр.

Период работы

август 2020 — октябрь 2020   (3 месяца)

Должность

Представитель

Компания

ORIFLAME

Обязанности

Летом 2020 года решила попробовать себя в качестве представителя известного производителя косметики. Я была приглашена в команду, где был директор и кураторы.

В мои обязанности входило:

- Рекрутирование в социальных сетях (поиск новых партнеров)

- Поиск клиентов, консультация и работа с возражениями (по скрипту, если он был необходим)

- Создание рабочих страниц в социальных сетях и их ведение (создание контента любого рода)

- Еженедельные созвоны с куратором по Zoom для подведения итогов, работы над ошибками, планирование и постановка задач для дальнейшей работы и пр.

- Посещение и активное участие в командных видеоконференциях (планерка в Zoom)

- Командное онлайн-обучение у директоров

Это был интересный опыт настоящей командной работы в кругу единомышленников.

Завершила работу, поскольку деятельность требовала больше временных затрат, а соответствующей финансовой отдачи не было.

(До Oriflame был схожий опыт работы, в компании, производящей духи: "Armelle" (Армель).

Период работы

сентябрь 2015 — январь 2016   (5 месяцев)

Должность

Официант

Компания

Кафе "Family"

Обязанности

- Подготовка зала ко встрече гостей

(Сервировка столов, легкая уборка)

- Встреча и обслуживание гостей

- Консультирование по меню

- Прием заказов и ведение счета в письменном виде. Закрытие и открытие смены на ККМ и, непосредственно, самого заведения).

- Приготовление безалкогольных напитков (Бариста), выставка десертов на витрине.

- Обслуживание банкетов

- Обучение стажеров

Период работы

июнь 2015 — июль 2015   (2 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

"Хорошие люди"

Обязанности

- Продажа свежей выпечки и хлебобулочных изделий.

- Консультирование клиентов, работа с кассой, приемка и выкладка товара.

- Легкая уборка

Период работы

декабрь 2014 — июнь 2015   (7 месяцев)

Должность

Старший официант

Компания

Ресторан "Дядюшка Густав"

Обязанности

- Подготовка зала ко встрече гостей

(Сервировка столов, легкая уборка)

- Встреча гостей

- Консультирование по меню

- Прием заказов и ведение счета в письменном виде.

- Обслуживание банкетов

- Обучение стажеров

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Социально-Технологический Техникум

Специальность

Продавец, Продавец непродовольственных товаров, продовольственных товаров, продавец-кассир

Образование

Высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Государственный гуманитарно-технологический университет (бывший МГОГИ) г. Орехово-Зуево

Специальность

Психолого-педагогический, Психология и социальная педагогика

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ответственность/ Ведение групп в социальных сетях/ Ведение активных клиентов/ Видеомонтаж/ Целеустремленность/ Обучение персонала/ Деловое общение/ Деловая коммуникация

Обо мне

Я ответственно отношусь к работе и поставленным задачам. Легко работаю самостоятельно и в команде. Всегда стараюсь найти общий язык с людьми, рада новым знакомствам.

Легко обучаюсь - люблю узнавать что-то новое, ценю любой опыт и всегда стараюсь найти что-то позитивное в любой ситуации.

В работе ценю прозрачность и ясность всех рабочих процессов, благоприятный климат в коллективе.

Люблю проводить время с семьей и друзьями, отдых на природе и мечтаю больше путешествовать.