Администратор-кассир в службе бронирования и размещения
Компания
ООО "Холидэйс"
Обязанности
- Оформление заезда и выезда гостей
- Распределение номерного фонда
- Информационное сопровождение гостей;
- Прием оплаты;
- Прием и обработка входящих звонков;
- Ведение деловой переписки.
Период работы
февраль 2013 — апрель 2021 (8 лет 3 месяца)
Должность
Администратор- кассир в отделе обслуживания
Компания
ООО "ИНТЭК"
Обязанности
- Работа по приему и размещению гостей;
- Консультирование, бронирование номеров;
- Решение конфликтных ситуаций.
- Подготовка внутренней отчетности по службе;
- Контроль за работой горничных;
- Контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Расчеты с гостями при заезде и выезде (работа с онлайн-кассой и торговым эквайрингом), оформление документов, выставление счетов, соблюдение кассовой дисциплины;
- Коммуникации с клиентами посредством звонков и e-mail;
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1983 год
Учебное заведение
Орехово-Зуевский химико-механический техникум
Специальность
Техник-технолог "Химическая технология синтетических смол и пластмасс"
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
- Внимательная.
- Ответственная.
- Умею работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.