Имя | Виктория |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Орехово-Зуево |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 13 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (22 октября 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2019 — по настоящее время (6 лет 4 месяца) |
Должность | Специалист клиентской службы |
Компания | ООО "Орехово-Авто2" |
Обязанности | Обработка жалоб и предложений после покупки / ремонта автомобиля. Подготовка данных для ежемесячных отчетов. Ежедневный анализ звонков после опросов о качестве выполненных услуг. Работа с возражениями клиентов для сохранения лояльности. Внутренняя рассылка писем и отчетов: месячных недельных. Работа в 1С, Excel, Word. Заполнение КРI- отчетов. |
|
Период работы | март 2017 — декабрь 2018 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Оператор АЗС |
Компания | OОО "НЕСТЕ" |
Обязанности | Работа за контрольно-кассовым аппаратом и терминалами оплаты. Обслуживание и консультация клиентов в торговом зале, соблюдения порядка в торговом зале, ротация по товару и сроков годности. Проведения инвентаризации. Составления ежедневного отчета за смену. Инкассация денежных средств и передача их инкассаторам. |
|
Период работы | ноябрь 2013 — март 2017 (3 года 5 месяцев) |
Должность | Оператор АЗС |
Компания | ПАО "Газпром нефть СевероЗапад" |
Обязанности | Работа с перевозчиками и ТТН, печать и заполнения сопроводительных документов. Работа за контрольно-кассовым аппаратом и терминалами оплаты. Обслуживание и консультация клиентов в торговом зале, соблюдения порядка в торговом зале, ротация по товару и сроков годности. Проведения инвентаризации. Составления ежедневного отчета за смену. Инкассация денежных средств и передача их инкассаторам. |
|
Период работы | ноябрь 2011 — май 2013 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Продавец-кассир |
Компания | OGGI |
Обязанности | Работа на ККМ и кассовой документацией, в программе 1С. Заполнение и отправка КРI-отчетов.отправления в офис. Работа в программе 1С, заполнения таблиц в Excel, оформления возрастов. Ведение кассового журнала. |
|
Период работы | август 2008 — июль 2010 (2 года) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ИП Гурьев.В.В ТД ВИМОС |
Обязанности | Консультирование покупателей, при выборе товаров. Расчет кол-материала обои, потолочная плитка Выкладка товара согласно ротации. Расчет карнизов, навесных потолков (Армстронг) на заказ Имеется опыт с электро, инструментом: подбор дополнительных комплектующих (сверла. диски). |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | Индустриально Судостроительный Лицей 116 |
Специальность | Парикмахер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Работа в 1С, Excel, Word. Эл.почта, Заполнение КРI- отчетов. |
Портфолио | |
