Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Орехово-Зуево |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 31 год (25 марта 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2019 — по настоящее время (5 лет 8 месяцев) |
Должность | Старший оператор |
Компания | ООО "ОЗ УК" |
Обязанности | Работа с письменными обращениями граждан в сфере ЖКХ.Качественное обслуживание клиентов, соблюдение всех показателей. Обучение новых сотрудников, контроль за работой сотрудников операторской службы.Взаимодействие с начальниками территориальных отделов компании. |
|
Период работы | сентябрь 2018 — сентябрь 2019 (1 год 1 месяц) |
Должность | Техник смотритель |
Компания | ООО УК "Жилой Дом" |
Обязанности | Контроль за работой сотрудников отдела клининга.Контроль за соблюдением чистоты и порядка на вверенной территории. Обследование детских площадок на предмет поломок и их исправление. Составление отчетной документации и ведение журнала. |
|
Период работы | апрель 2017 — сентябрь 2018 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Оператор ЕДС |
Компания | ЕДС ЖКХ ВОСТОК |
Обязанности | Прием звонков, оформление и распределение заявок в сфере ЖКХ.Качественное обслуживание клиентов, соблюдение всех показателей, исходящий обзвон. Обучение новых сотрудников, контроль за работой сотрудников операторской службы. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — апрель 2017 (8 месяцев) |
Должность | Оператор ЕДС |
Компания | ООО УК "Жилой Дом" |
Обязанности | Прием звонков, оформление и распределение заявок в сфере ЖКХ. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Институт туризма и гостеприимства |
Специальность | Гостиничное дело |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК, умение пользоваться оргтехникой - принтер, сканер, ксерокс. Опыт в оформлении отчетной документации. Грамотная устная и письменная речь. |
Обо мне | Вежливость, усидчивость, стрессоустойчивость, высокая ответственность, высокая работоспособность, оперативность, умение четко и кратко донести информацию, умение решать проблемные ситуации. |