Менеджер по работе с клиентами
Резюме 5465219 · 11 сентября 2020, 08:43 Имя | Екатерина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Орехово-Зуево | Заработная плата | от 50 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 11 лет | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 38 лет (29 августа 1986) |
Опыт работы
| Период работы | май 2018 — март 2020 (1 год 11 месяцев) | Должность | Администратор | Компания | Меховой салон Re-Look Furs | Обязанности | Организация и управление работой персонала бутика. Взаимодействие и решение текущих вопросов с проверяющими органами. Ведение документации бутика в соответствии с установленным порядком отчетности. Подготовка графика работы и документов для предоставления на премии и штрафы. Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок. Контроль оптимальной и удобной выкладки товара. Отслеживание цен на похожие товары из ассортимента бутика у конкурентов. Помощь в подготовке и проведении рекламных акций, фотосессия и мероприятий. Работа в галерее с VIP покупателями, ведение сайта и инстаграма, работа на выставках и выездных мероприятиях, проведение инвентаризаций, текущие поручения руководителя. |
| Период работы | ноябрь 2017 — апрель 2018 (6 месяцев) | Должность | Личный помощник генерального директора | Компания | Ювелирный дом "Daniel Malaev" | Обязанности | Текущие поручения руководителя; составление писем, запросов и др. документов; организация встреч, приемов, переговоров; заказ транспорта, билетов; ведение сайта и инстаграма, ведение клиентской базы, снабжение офиса канцтоварами, работа на выездных мероприятиях и выставках. |
| Период работы | май 2014 — июнь 2017 (3 года 2 месяца) | Должность | Продавец-кассир | Компания | Бутик "Bogner" (тц Времена года) | Обязанности | Работа в торговом зале с VIP-клиентами, личные продажи, ведение клиентской базы, оформление зала, витрин, манекенов, выкладка товара, проведение инвентаризаций, работа на кассе и с кассовыми документами, работа с сайтом, входящие звонки, факс, оргтехника. |
| Период работы | ноябрь 2008 — март 2014 (5 лет 5 месяцев) | Должность | Старший продавец-консультант | Компания | Ювелирная галерея "Art Jewels" | Обязанности | Работа в галерее с Vip-клиентами, ведение клиентской базы, оформление зала, витрин, работа на кассе и с кассовой документацией, проведение инвентаризаций, работа с сайтом, чай-кофе клиентам, работа на выставках и выездных мероприятиях, входящие звонки, факс, оргтехника, снабжение офиса канцтоварами. Текущие поручения руководителя . |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2010 год | Учебное заведение | Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности | Специальность | Экономика и управление на предприятии |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК, работа в команде, 1С, работа с кассой, кассовые документы, работа с vip-клиентами, телефонные переговоры, активные продажи, работа на выставках, грамотная письменная и устная речь, деловое общение, консультирование, способность обучать других, организация фотосессий, ведение Инстаграм и групп в социальных сетях. | Обо мне | Ответственная, внимательна к мелочам, грамотная речь, хороший вкус и чувство стиля, не курю. |
|