Оператор call центра

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Орехово-Зуево

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

8 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (26 января 1975)

Опыт работы

Период работы

июнь 2017 — по настоящее время   (8 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Мастерская маникюра Лены Лениной

Обязанности

Урегулирование конфликтов. Запись клиентов на услуги. Консультации по услугам.

Период работы

апрель 2012 — декабрь 2016   (4 года 9 месяцев)

Должность

Товаровед

Компания

ООО Пятерочка

Обязанности

Прием товара. Работа с ТСД. Размещение товара на складе. Проведение инвентаризаций

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Всесоюзный заочный электромеханический техникум. Город Москва

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умения вести переговоры; разрешения ситуаций спорных и конфликтных;

работы с претензиями и возражениями клиентов;

владения грамотной речью (письменной и устной).

Обо мне

Ответственно выполняю служебные обязанности и иные поручения руководства;

умею поддерживать диалог с клиентами компании действующими и потенциальными;

быстро осваиваю новые направления деятельности, овладеваю новыми навыками;

пунктуальный;