ноябрь 2013 — по настоящее время (11 лет 6 месяцев)
Должность
Ведущий финансовый консультант ведущий менеджер контролер
Компания
ПАО "ВТБ"
Обязанности
Операционное обслуживание физических лиц; - сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка; - предоставление клиентам сервиса высокого уровня. Осуществление продаж банковских продуктов и услуг; -заключение сделок по продаже продуктов и услуг; -осуществление информационного обслуживание клиентов; -осуществление контрольных функций, открытие/закрытие дня
Период работы
август 2012 — сентябрь 2013 (1 год 2 месяца)
Должность
Ведущий специалист по работе с клиентами
Компания
ОАО "Росгосстрахбанк"
Обязанности
РКО обслуживание физических и юридических лиц, валютно-обменные операции, переводы, инкассация.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2012 год
Учебное заведение
Российский Государственный Университет
Специальность
Финансы и кредит
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Целеустремленность и личная мотивация, навыки взаимодействие с людьми с ограниченными возможностями, автокредитование, технология продаж, ПИФ, контрольные функции, телефонные продажи, инвестиционный портфель, работа с возражениями.
Навыки и умения
Наличие сертификата Валютного кассира, знание программы ЦФТ, бухгалтерские проводки, формирование документов дня, контроль операций,
Обо мне
Отзывчивость
Вежливость
Умение легко находить контакт с людьми
Уверенность в себе
Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты