Знание продаваемой группы товаров и умение преподнести его покупателю и дать нужные консультации; Умение мягко заинтересовать покупателя в продаваемом товаре; Не конфликтность и умение решать спорные вопросы; Способность дать консультацию по любому товару из магазинного ассортимента;