Специалист по работе с клиентами

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Орехово-Зуево

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (3 июня 1991)

Опыт работы

Период работы

январь 2017 — сентябрь 2017   (9 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

ООО "РСГ-Бизнес Сервис"

Обязанности

1 Входящие и исходящие звонки,

2 прием и регистрация корреспонденции,

3 работа с водителями, курьерами,

4 прием/отправка почтовой корреспонденции (Почта России и курьерские службы:DHL/CDEK/Major Express и тд)

5 работа с электронной почтой

Период работы

декабрь 2015 — декабрь 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ИП Копысов И.В.

Обязанности

1 Холодные звонки

2 Работа с договорами (оформление, расторжение и тд)

3 Прием звонков от клиентов

4 Работа с монтажниками (руководство процессом их работы)

5 Работа с дебеторской задолженностью

Период работы

февраль 2015 — ноябрь 2015   (10 месяцев)

Должность

Официант

Компания

ООО "Вокализ"

Обязанности

1 Встреча гостей

2 Представление меню

3 Помощь в выборе

4 Обслуживание

Период работы

август 2010 — декабрь 2014   (4 года 5 месяцев)

Должность

Официант

Компания

ООО "Инжстройтраст"

Обязанности

1 Встреча гостей

2 Представление меню

3 Помощь в выборе

4 Обслуживание

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского

Специальность

Менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Пользователь ПК Прием и распределение телефонных звонков Водительское удостоверение категории B Деловое общение Электронная почта исходящие звонки входящие звонки Грамотная речь Поиск информации в интернет Безаварийное вождение Консультирование клиентов по телефону Бумажный документооборот работа с физическими лицами Внутренняя документация оформление документации Деловая переписка Работа с клиентами Skype База данных: Outlook Умение работать в коллективе Английский язык Работа в команде Точность и внимательность к деталям MS Outlook Холодные продажи Поиск и привлечение клиентов 1С: Предприятие 8 Internet Заключение договоров MS PowerPoint