Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Орехово-Зуево |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет   (18 октября 1978) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2015 — август 2017 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Эксперт по продукту, менеджер |
Компания | ООО "Орматек" |
Обязанности | Консультации клиентов с выявлением потребностей и применением техники эффективных продаж, обзвон клиентской базы, оформление договоров/заказов (в том числе кредитов и рассрочек), контроль движения заказа с момента оформления до полной доставки клиенту, корректное решение конфликтных ситуаций с клиентами и службой сервиса при необходимости. Инкассация, ведение кассовой отчетности, документов по аренде, тех.обслуживанию торговой точки и т.п. Постоянное самообучение (новинок производства, технических характеристик продукта и его материалов) для эффективной презентации клиентам |
|
Период работы | август 2013 — август 2015 (2 года 1 месяц) |
Должность | Администратор |
Компания | Магазин детской обуви |
Обязанности | - подбор персонала; - ведение отчетности; - инкассация; - организация переподготовки и обучения сотрудников компании; -принимала участие в планировании мероприятий для повышения стимулирования персонала в организации; - быстро и четко принимать решения в сложившихся ситуациях; - работа с кассовым аппаратом; - контроль за наличием полного ассортимента товара на витринах; - информирование покупателей о проходящих акциях; - выполнение работ по соблюдению порядка и чистоты в магазине; - контроль за наличием ценников и их верным размещением; - предоставление консультаций покупателям по особенностям и преимуществам предлагаемого товара; осуществление выкладки товара согласно стандартам компании; - работа с жалобами и пожеланиями клиентов. |
|
Период работы | август 2005 — июнь 2013 (7 лет 11 месяцев) |
Должность | Кассир-продавец |
Компания | ООО "Магазин Никольский" |
Обязанности | Работа с кассовым аппаратом; контроль за наличием полного ассортимента товара на витринах; информирование покупателей о проходящих акциях; выполнение работ по соблюдению порядка и чистоты в магазине; контроль за наличием ценников и их верным размещением; контроль за сроками реализации товаров; предоставление консультаций покупателям по особенностям и преимуществам предлагаемого товара; осуществление выкладки товара согласно стандартам компании; работа с жалобами и пожеланиями клиентов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Московский Социально-Экономический институт |
Специальность | Экономист менеджер, управление персоналом |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | 1С, WORD, EXCEL. Курсы повышения квалификации в обувной промышленности, тренинги по технике продаж и эффективной презентации товара, тренинги по мебели, ортопедическим матрасам/подушкам |
Навыки и умения | Быстрообучаема, коммуникабельна, ответственна, пунктуальна, обладаю грамотной речью и умением общаться с людьми, активна, целеустремленна, позитивна, проста в общении, исполнительна, обладаю высокой стрессоустойчивостью и работоспособностью, умением работать в команде и брать ответственность на себя |