Старший специалист поддержки 1с Розница

Имя

Рахов

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Орехово-Зуево

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

29 лет   (18 августа 1995)

Опыт работы

Период работы

апрель 2015 — по настоящее время   (9 лет 6 месяцев)

Должность

Старший специалист технической поддержки 1С Розница

Компания

ООО "Зионек"

Обязанности

• Знание 1с на уровне пользователя и специалиста технической поддержки

• Контроль работы всего отдела технической поддержки

• Мотивация специалистов на улучшение результатов по статистике KPI и SLA

• Выполнение заявок различных видов и подтипов в системе Service Desk+

• Обеспечивать бесперебойную работу магазинов компании "Адамас"

• Помощь в инструктаже по работе специалистов отдела и магазинов "Адамас"

• Организация работы отдела касательно плановых задач от высшего руководства.

• Ведение проектной деятельности в компаниях по продаже Ювелирных изделий (розница)

• Тестирование новых конфигураций (Ювелирный Салон) для компаний по продаже Ювелирных изделий

• Консультация пользователей по работе в среде 1с предприятие 8 а так же Ювелирный Салон

• Сопровождение отдела разработки по внедрению новых конфигураций 1с для компаний Ювелирных изделий.

Период работы

октябрь 2014 — март 2015   (6 месяцев)

Должность

Специалист IT-отдела

Компания

Дом отдыха "ВКС - Кантри"

Обязанности

Выполнение заявок по неполадкам телефонии, серверов, аппаратной и программной части ТВ.

Обеспечивать бесперебойную работу серверов, сети, и ПК

Обеспечивать автоматизированную обработку информации, создание и внедрение соответствующих электронных программ.

Выполнение монтажных работы на объекте ДОРЦ (Детский оздоровительный реабилитационный центр)

Инструктаж гостей дома отдыха по телевидению.

Определять информацию, подлежащей обработке средствами вычислительной техники, ее объемы, структуру, макеты, схемы ввода, обработки, хранения и вывода, методы их контроля.

Период работы

апрель 2014 — июль 2014   (4 месяца)

Должность

Старший системный администратор

Компания

МУП "ЕКРЦ"

Обязанности

Обеспечивать бесперебойную работу серверов, сети, и ПК.

Обеспечивать автоматизированную обработку информации, создание и внедрение соответствующих электронных программ.

Принимать исчерпывающие меры по недопущению возникновения неполадок в сети во время своего отсутствия.

Определять информацию, подлежащей обработке средствами вычислительной техники, ее объемы, структуру, макеты, схемы ввода, обработки, хранения и вывода, методы их контроля.

Выполнять работы по отладке программ.

Подготавливать и распечатывать квитанции по оплате ЖКУ.

Разрабатывать отчеты в базе данных по запросам РСО и УО

Изучать причины отказов и нарушений в системе BAS, разработка приложений по их устранению и предупреждению, по повышению качества и надежности автоматизированной ИС.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2014 год

Учебное заведение

ГБОУ СПО "МОКИТЭУ" МО

Специальность

Техник

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2012 г. - Присвоенна квалификация "Оператор ЭВМ"

2013 г. - Сертификат о прохождении стажировки в Финляндии на базе профессионального колледжа "Amisto" в городе "Порвоо.

2014 г. -Сертификат качества о успешном прохождении независимой оценки качества образования в рамках международного сотрудничества в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования

Навыки и умения

Продвинутый пользователь ПК (Windows 95/98/2000/ХР/7, MS Office, Internet, электронная почта).

Знание английского языка - базовые навыки общения, чтение и перевод - свободно.

Знание языков программирования: Delphi XE, С++, HTML, PHP

Наличие навыков работы в Photoshop, Компас 3D, 3D max

Личные -

Аналитический склад ума, обучаемость, способность принятия нестандартных решений, работоспособность, целеустремленность, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности, коммуникабельность, деловая этика, исполнительность, умение работать в команде, дисциплинированность, аккуратность.