Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Орехово-Зуево |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (12 июня 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2015 — по настоящее время (9 лет 7 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ПАО "Сбербанк России" |
Обязанности | 1. Осуществление активных продаж и услуг банка. 2. Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку. 3. Привлечение клиентов на обслуживание. 4. Оформление банковских продуктов и услуг. 5. Помощь клиентам в оформлении необходимых документов. 6. Совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов. 7. Ведение базы клиентов. |
|
Период работы | июль 2014 — февраль 2015 (8 месяцев) |
Должность | Специалист по обслуживанию частных лиц |
Компания | ПАО "Сбербанк России" |
Обязанности | 1. Открытие и ведение банковских счетов физических лиц в рублях и иностранной валюте, 2. Расчетно-кассовое обслуживание, прием и выдача наличных денежных средств физическим и юридическим лицам, операции по приему платежей, по оплате задолженностей. 3. Оформление вкладов, оформление пластиковых карт, безналичные переводы. |
|
Период работы | декабрь 2013 — июнь 2014 (7 месяцев) |
Должность | Специалист ИКЦ |
Компания | ООО"Нужные деньги" |
Обязанности | 1.Прием входящих звонков. 2.Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. 3.Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании. 4.Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. 5.Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом. 6.Ввод в базу данных полученной информации. 7.Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии. 8.Совершение исходящего информативного обзвона. 9. Формирование отчетности по продуктам Банка за день по офисам. |
|
Период работы | июль 2011 — декабрь 2013 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Специалист ИКЦ |
Компания | Банк "Софрино" (ЗАО) |
Обязанности | 1.Прием входящих звонков. 2.Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. 3.Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании. 4.Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. 5.Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом. 6.Ввод в базу данных полученной информации. 7.Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии. 8.Совершение исходящего информативного обзвона. 9. Формирование отчетности по продуктам Банка за день по офисам. |
|
Период работы | сентябрь 2009 — июнь 2011 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Учитель английского языка |
Компания | "Ликино-Дулевская гимназия" |
Обязанности | 1.Проведение занятий и обучение школьников английскому языку с применением ИКТ. 2. Разработка рабочих программ учебных дисциплин, тем занятий, календарных планов, индивидуальных занятий. 3. Проведение внеклассных мероприятий, посещение методических семинаров, ведение и проверка школьной документации. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | МГОПИ (Московский Государственный Областной Педагогический Институт) |
Специальность | Учитель английского языка, русского языка и литературы |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Коммуникабельность, стрессоустойчивость, работа в условиях многозадачности, исполнительность, пунктуальность, стремление к развитию и профессиональному росту. |