Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1002829   ·   15 мая 2022, 19:55

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Орехово-Зуево

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (4 октября 1982)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2020 — апрель 2022   (1 год 5 месяцев)

Должность

Специалист пвз

Компания

ООО Файфпост

Обязанности

Прием, размещение и выдача интернетзаказов. Выдача интернетзаказов клиентам . Прием и отправка на склад возвратов. Консультирование клиентов.


Период работы

март 2018 — декабрь 2020   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Вайлдберриз

Обязанности

Прием и распределение товара на пункте самовывоза;

Выдача заказов клиентам и курьерам;

Расчет клиентов;

Ведение кассовой дисциплины;

Оформление отправочных документов;

Обеспечение качественного обслуживания клиентов, а так же консультирование клиентов.


Период работы

октябрь 2016 — сентябрь 2017   (1 год)

Должность

Мерчендайзер

Компания

ООО "Бизнесмониторинг"

Обязанности

Посещение магазинов по маршруту

Выкладка продукции согласно стандартам компании

Отслеживание правильности и актуальности ценников

Контроль сроков годности

Отчетность


Период работы

декабрь 2012 — август 2016   (3 года 9 месяцев)

Должность

Менеждер по продажам. Администратор.

Компания

ООО ТД Инфинити

Обязанности

- Заместитель директора салона

- Организация и контроль работы салона

- выполнение плана продаж

- Консультирование клиентов по ассортименту компании.

- Составление дизайн проектов в компьютерной программе

- Оформление и расчет заказов

- Заключение договоров купли-продажи

- Ведение отчетности

- Проведение инвентаризации и инкассации.

- Обучение персонала.


Период работы

февраль 2008 — ноябрь 2012   (4 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам. Кредитный специалист.

Компания

ООО Связной

Обязанности

Выполнение персонального плана продаж. Исполнение обязанностей руководителя торговой точки. Продажа финансовых продуктов,

оформление кредитных договоров,

консультирование клиентов по кредитным продуктам, оформление кредитов,

выдача кредитных карт,

оформление полюсов автострахования,

работа с программой 1С,

работа с кассой. Работа с большим объемом информации


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Тамбовский Государственный Университет им. Г.Р. Державина.

Специальность

Юрист


Образование

Среднее специальное

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Борисоглебский индустриальный техникум.

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Потребительские кредиты. Учебный центр Связной.ноябрь 2011.

Банковские карты Связной банк. Учебный центр Связной. ноябрь 2011.

Активные продажи. Учебный центр Связной.ноябрь 2011.

Автострахование. Учебный центр Связной. ноябрь 2012.

Техника продаж. Учебный центр ТД Инфинити. март 2013.

Курс НЛП. Невербальная подстройка, работа с ценовыми возражениями. Учебный центр ТД Инфинити. июль 2016.

Навыки и умения

Организация работы салона. Руководство коллективом. Выполнение личного плана продаж. Знание техники продаж. Знание 1с рарус, 1с предприятие. ПК уверенный пользователь, MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook). ЗД outline.


Продавец-кассир

от 27 000 руб.

Орехово-Зуево

Оператор 1С

от 30 000 руб.

Орехово-Зуево

Оператор кассир контролер

от 30 000 руб.

Орехово-Зуево

Оператор производственной линии

от 40 000 руб.

Орехово-Зуево

Любая

от 30 000 руб.

Орехово-Зуево

Риэлтор

от 50 000 руб.

Орехово-Зуево

Разнаробочий

от 25 000 руб.

Орехово-Зуево

Кладовщик

от 45 000 руб.

Орехово-Зуево

Упаковщик

договорная

Орехово-Зуево

Администратор стоматологической клиники

договорная

Орехово-Зуево